Informações legais

Solicitações sobre seus dados

Veja como solicitar acesso, correção ou exclusão das informações associadas a você.

Vigente a partir de 11 de setembro de 2026.

Como solicitar

Envie um e-mail para privacidade@rezzerv.com.br usando o endereço associado à sua conta ou reserva. Informe o nome do estabelecimento e descreva a solicitação.

Verificação

Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade. Não envie senhas, dados completos de cartão ou códigos de autenticação.

Prazo e retenção

A solicitação será analisada e respondida dentro dos prazos legais aplicáveis. Alguns registros poderão ser preservados quando necessários para obrigações legais, prevenção a fraude ou exercício de direitos.